Güvenlik ve Gizlilik Politikası

ANGG KOZMETİK GIDA İNŞAAT İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ olarak, yagbakimmarket.com ziyaretçilerimizin veri güvenliğini ve gizliliğini önemseriz. Bu metin; web sitemizdeki güvenlik uygulamalarını, kişisel verilerin kullanım esaslarını ve temel bilgilendirmeleri içerir.

SSL ve Veri İletim Güvenliği

Sitemizdeki veri trafiği, güvenli iletişim standartları kapsamında SSL (Secure Sockets Layer) ile şifrelenir. Bu sayede site üzerinden iletilen bilgiler, güvenlik önlemleriyle korunur ve yetkisiz erişim riskine karşı teknik tedbirler uygulanır.

Ödeme Güvenliği ve Şeffaflık

Güvenli Ödeme Esaslarımız:
Ödemeler 3D Secure doğrulaması destekleyen güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Kredi/banka kartı bilgileri firmamız tarafından görüntülenmez ve saklanmaz. Sitemizde yer alan tüm fiyatlara KDV dahildir.

Kişisel Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı (KVKK)

Sipariş süreçlerinde paylaştığınız ad-soyad, adres ve iletişim bilgileriniz; siparişin hazırlanması, faturalandırma, teslimatın sağlanması ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir. Bu veriler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olması halinde kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları/bankalar ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

KVKK Başvuru: Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi info@yagbakimmarket.com adresine iletebilirsiniz.

Lojistik ve Teslimat Bilgilendirmesi

Siparişleriniz, operasyon süreçlerimiz kapsamında Bursa lojistik noktamızdan kargoya teslim edilir. Teslimat süresi ürün ve kargo koşullarına göre değişebilmekle birlikte, genel olarak 1–3 iş günü hedeflenir. Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade ve Değişim Bilgilendirmesi

Tüketiciler, mevzuat kapsamında 14 gün içerisinde cayma/ iade hakkına sahiptir. İade koşulları, istisnalar (ambalajı açılmış/kullanılmış ürünler vb.) ve iade kargo süreçleri ilgili sayfalarımızda (İptal & İade Koşulları / Mesafeli Satış Sözleşmesi) detaylı olarak belirtilmiştir.